Salgs- og leveringsbetingelser

Levering

Vi bestræber os på at ekspedere din ordre hurtigst muligt – normalt indenfor 1-3 hverdage efter modtagelse af ordren. I forbindelse med med ferier og udsalg kan ekspedionstiden dog være en smule forlænget. Såfremt du har ønske om at modtage pakken hurtigere eller inden en given dato, venligst skriv dette i bemærkningsfeltet ved ordreafgivelse og vi vil prøve at imødekomme dit ønske.

Du vil modtage en email,  når varerne sendes herfra. Varer bestilt i webshoppen sendes med Post Danmark eller de kan afhentes på adressen efter aftale. Ved afhentning af varer medbringes ordrebekræftelsen, som du får tilsendt via mail.

 

Udsolgte varer m.m.

Der tages forbehold for udsolgte og udgåede varer.

 

Priser

Alle priser er angivet i DKK og incl. dansk moms.

 

Betaling

Betaling foregår via PayPal, der er et internationalt anerkendt betalingsselskab. Du kan betale med Dankort/Visa-Dankort, Mastercard, Visa og andre gængse kort.

De betalingsoplysninger du oplyser ved køb af varer, bliver behandlet af PayPal via en krypteret forbindelse, som kun dig og PayPal kan læse.

 

Returnering af varer

Fortrydelsesret

Varen anses for leveret, når du modtager varen fra Post Danmark.

Hvis du fortryder dit køb, kan du returnere varen inden 14 dage fra den dag du modtager varen. Varen skal være i uåbnet emballage. Det er således vigtigt, at du sørger for at indpakke varerne forsvarligt ved returnering. Vi refunderer varens pris og fragtomkostninger, hvis du fortryder dit køb (fragtomkostningerne refunderes dog kun ved returnering af hele ordren). Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering afholdes af dig som køber.

Returnér til følgende adresse og send gerne en mail, så vi ved, at der er noget på vej fra dig:

Bella di Lux

Mrk. Returvarer

Mølleparken 26, Feldborg

DK-7540 Haderup

info@belladilux.dk

Sammen med den returnerede vare, bedes du venligst vedlægge en kopi af kvittering for køb, samt opgive dit kontonummer. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes beløbet til din konto inden for få dage.

 

Reklamationsret

Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden 24 måneder efter  købet. Hvis du imod forventning modtager en vare med fejl eller mangler, bedes du venligst hurtigst muligt tage kontakt til os.

 

Kundeoplysninger

Vi opbevarer – iht. regnskabslovens bestemmelser – dine adresseoplysninger i 5 år, hvorefter de automatisk slettes.

Ingen personlige oplysninger der registreres på belladilux.dk bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelig for betroede medarbejdere hos Bella di Lux.